💌 Retours & Remboursements

🔁 Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Les produits doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

 

🚫 Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène, les parfums, le maquillage et les produits ouverts ne peuvent pas être repris.

Les bijoux ne sont acceptés qu’à condition de ne pas avoir été portés.

 

💸 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pensez à bien protéger votre colis avant de le renvoyer.

 

📦 Comment faire un retour ?

Contactez-nous à [ton e-mail de contact] pour obtenir les instructions de retour.

 

Renvoyez le colis à l’adresse indiquée, dans son emballage d’origine.

 

Dès réception et vérification de votre retour, nous procéderons au remboursement.

 

💳 Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours après réception du colis.